Hlavní činností z. s. Pomocná ruka Prostějov je sociální služba osobní asistence, která je poskytována osobám se sníženou soběstačností, které potřebují pomoc při zvládání běžných činností. Podporuje a pomáhá jednotlivým uživatelům přímo v domácnostech.

„Je to komplex služeb, jejichž cílem je pomoci občanům starým, zdravotně postiženým a handicapovaným zvládnout prostřednictvím osobního asistenta úkony, které by si udělali sami, kdyby neměli jakékoliv postižení. Jde především o pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při zajištění chodu domácnosti, zajištění stravy, nákupu. Osobní asistence umožňuje člověku plnohodnotně žít v jeho dlouhodobě přirozeném prostředí – vlastní domácnosti a přirozeně udržovat kontakty, které měl celý život a mohl o svém životě rozhodovat,“ říká ředitelka služby Miluše Hovorková. Velkou měrou také pomáhá zachovat kvalitu života, do které patří i společenské styky, zájmy a záliby, jakými jsou např. návštěva divadla, procházky, společenské hry, předčítání. Průběh a obsah služby si určuje sám uživatel.

Osobní asistenci poskytuje Pomocná ruka celoročně v regionu Prostějovska. V loňském roce službu zajišťovalo 22 asistentek. „Služba osobní asistence probíhala bez přerušení a nemuseli jsme odmítnout žádného žadatele o poskytování asistenční služby,“ doplnila ředitelka s tím, že se tak stalo i díky dlouhodobým sponzorům – NEVA Žaluzie s.r.o., firma Přidal Kralice s.r.o., Dotace MPSV, Olomoucký kraj a město Prostějov.